رابطه سبکهای رهبری و هوش هیجانی و ویژگیهای شخصیتی بارفتار شهروندی سازمانی

چکیده پژوهش حاضر به بررسی ارتباط بین سبک های رهبری، هوش هیجانی و ویژگی های شخصیتی با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان بهزیستی اهواز بوده است. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی می باشد.جامعه آماری این تحقیق پرسنل سازمان بهزیستی اهواز و تعداد آنها 135 نفر بود که حجم نمونه آن از طریق جدول مورگان و تصادفی ساده100 نفر انتخاب گردید. داده ها از طریق پرسشنامه رفتار شهروندی پودساکف و مکنزی ،هوش هیجانی بار-اون ، پرسشنامه چندعاملی رهبری و پرسشنامه نئو استفاده گردید. داده ها مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفت و نتایج نشان داد که رابطه مثبت و معناداری بین ویژگی های پنج گانه شخصیتی و رفتار شهروندی وجود داشت که بین مولفه توافق پذیری و برونگرایی رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان رابطه مثبت و معنی داری وجود داشت .به عبارت دیگر، با افزایش توافق پذیری و برونگرایی ، میزان رفتار شهروندی سازمانی کارکنان افزایش پیدا می کند. بین مولفه عصبیت و رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان رابطه منفی و معنی داری وجود داشت.که با افزایش عصبیت، میزان رفتار شهروندی سازمانی کارکنان کاهش پیدا می کند. و نیز رابطه مثبت و معنی دار بین مولفه های هوش هیجانی و رفتار شهروندی وجود داشت. بین مولفه روابط درون فردی و وجدانی بودن و سازگاری و مقابله با فشارو روابط بین فردی با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان رابطه مثبت و معنی داری وجود داشت . به عبارت دیگر، با افزایش روابط درون فردی، وجدانی بودن سازگاری و مقابله با فشارو روابط بین فردی میزان رفتار شهروندی سازمانی کارکنان افزایش پیدا می کند. بین سبک رهبری تحول آفرین و مبادله ای رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان رابطه مثبت و معنی داری وجود داشت . به عبارت دیگر، با افزایش سبک رهبری تحول آفرین و رهبری مبادله ای میزان رفتار شهروندی سازمانی کارکنان افزایش پیدا می کند.در ضریب همبستگی چندگانه نشان داده شد که ویژگیهای پنج گانه شخصیتی جمعاً حدود 22 درصد از رفتار شهروندی سازمانی کارکنان را تبیین می کنند. ونیز مولفه های هوش هیجانی جمعاً حدود 33درصد از رفتار شهروندی سازمانی کارکنان را تبیین می کنند. ونیز مولفه های سبک های رهبری جمعاً حدود 12 درصد از رفتار شهروندی سازمانی کارکنان را تبیین می کنند. کلیدواژه ها: هوش عاطفی، سبک های رهبری، ویژگی های شخصیتی ، رفتار شهروندی سازمانی